Klacht: reacties op aangetekend schrijven

l.prozee op 12 augustus 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 12 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

12-08-2013 is zelfde klacht als klachtnummer 260298., deze wordt geslotern

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aan de hand van de problemen hebben wij een schriftelijke en aangetekend schrijven verstuurd op 21/5 en op 28/5. tot en met heden, 12/8 2013 hebben wij nog niets vernomen. ook telefonisch wordt je niet terug gebeld.

Gewenste Oplossing:

ontbinden van het contract of nakomen wat de verkoper heeft gezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 12 augustus 2013 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

12-08-2013 is zelfde klacht als klachtnummer 260298., deze wordt geslotern

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM