Klacht: Privilege

marga wolters op 20 juni 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

E-mail 20 juni 2013 naar melder met juiste adresgegevens.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 20 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 april heeft Privilege mij 70euro van mijn bankrekening afgeschreven zonder toestemming.Boekje wel gekregen waar ik niets aan heb.Heb getelefoneerd naar Previlege, hun antwoord was een brief te sturen met de mededeling van opzeggen.Hopelijk krijg ik het geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk uitgeschreven wordt, en het geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 20 juni 2013 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail 20 juni 2013 naar melder met juiste adresgegevens.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM