Mijn Klacht:
Mijn oom is opgenomen in een verzorgingshuis. Ik ben bewindvoerder. Ik heb het abonnement opgezegd. Pretium weigert het nummer af te sluiten. Ik heb bij de opzegging een kopie van de beschikking van de kantonrechter toegevoegd. Pretium zegt dat mijn oom moet aangeven dat hij op de hoogte is van de gevolgen van de opzegging. Dat gaat erg lastig als hij op zijn sterfbed ligt!! Dit is geldklopperij want het abonnement wordt gerekt!
Gewenste Oplossing:
Het abonnement moet stoppen en het nummer moet worden opgeheven en daar wil ik een bevestiging van zien!


