Klacht: Pretium Telecom TERREUR vooral bij mensen op leeftijd

LeovandenBerg op 29 november 2019 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uitgesloten dat er gebeld is met of door deze aansluiting, dhr W. vd B is op 25 oktober OVERLEDEN zoals u weet middels de opgestuurde Akte vanOverlijden.En uw bevestiging van ontvangst daarvan per brief dd 12 en 13 nov. Pretium brengt nu over de periode 26 okt tm 26 nov belkosten 3 stuks ad €18,– in rekening. uitgesloten en onmogelijk er staat geen telefoon meer in het huis.
Erg storend en ongehoord vals en gemeen, dat u nu onterechte kosten in rekening brengt Pretium. in persoon van:
Mw Marian van Veen-ten Haaf
Manager Klantenservice

U begrijpt niets van Klantenservice en moet zich zelf (-schamen).
Een email adres voor communicatie met uw ‘klanten’ staat niet op uw site, Al deze vooral mensen op leeftijd zijn het slachtoffers van uw ongevraagde bel terreur naar doelbewust geselecteerde vriendelijke oude mensen.

Ik laat het hier niet bij zitten en ga iedere consumenten instantie inlichten over uw schaamteloze manier van oude mensen oplichten.

Inderdaad ik ben woedend

Ik heb uw IC dan ook gestorneerd. U kan hem contant op komen halen.

Breng uw administratie op orde alstublieft en nogmaals bij deze is de incasso ingetrokken. afzender Leo van den Berg, Wtr

Gewenste Oplossing:

als Pretium door de telecom waakhond geroyeerd wordt en op houdt te bestaan, check internet, er staan 3841 klachten over dit bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door LeovandenBerg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM