Klacht: Pretium Telecom, klanten jatten

bob62 op 09 augustus 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een telefoon gesprek laat op de avond en zich voordoend als iemand van KPN een aanpassing van het contract aanbieden mbt lagere kosten, kortom klanten jatten bij KPN (in mijn geval)
Het afmeld formulier zat verborgen in een map van Mijn Privilege.nl, 100% valkuil/bedrog..
In mijn ogen is Pretium een criminele organisatie !!!!!!
Personeel aan de tel. ongeschoft, gooien gewoon de haak erop

Gewenste Oplossing:

Pretium het werken onmogelijk maken...............verbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM