Klacht: Pretium Oplichters

vel op 03 april 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 3 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder van 68 jaar is ook opgelicht pas geleden door Pretium hun tactiek in de avond bellen en alleen met oude mensen die nog goedgelovig zijn!!
En niet alleen Pretium maar KPN zit volgens mij ook in het complot, ze zouden wat meer hun best moeten doen voor hun vaste klanten en het enige wat hun kunnen zeggen is we kunnen u niet helpen want het is al overgezet?!
Hoezo overgezet…ze heeft nergens voor getekend, alleen zo’n stom bandje ingesproken sorry maar dat had net zo goed haar buurvrouw kunnen zijn die het bandje insprak. Volgens mij is een handtekening zetten nog steeds het meest rechtsgeldige wat er is…en die heeft ze gelukkig niet gezet!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze alles ongedaan maken en hun excuses aanbieden aan alle oudere mensen die hier zijn ingetrapt en eventuele kosten vergoeden....daarna mogen ze van mij verdwijnen van het toneel!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM