Klacht: pretium

sam82 op 10 maart 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 10 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben er ook ingetrapt bij pretium maar wil er vanaf verschilende brieven gedaan maar geen reactie gebeld met pretium maa wisten nietsvan de brieven ook niet van de coulance vor ouderen moesten ze nog uitzoeken op de site va pretium staat een coulance voor ouderen vanaf 72 jaar de kunnen binnen 3 maanden het abonnement opzeggen heb dat ook in een brief mee gestuurd mar ales zonder resultaat heb me nu opnieuw aangemeld bij KPN hoop dat alles goed gaat en van pretium af ben maar heb weinig hoop maar blijf wel de brieven sturen want het bellen is teduur naar pretium 15 cent per minuut schandalig per acceptgiro betaleen kost 5 euro extra dat is echt absurd en je moet binnen 4 dagen betalen is toch onmogelijk

Gewenste Oplossing:

dat ik van pretium afkom en geen rekening ontvang want zal ze niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM