Mijn Klacht:
Mijn zus was bij mijn moeder toen de telefoon rinkelde. Dat doet de telefoon nooit, want niemand belt belt en gebeld wordt er ook niet.
Het was de KPN met een aanbod voor juist zo,n abonnement. Mijn zus zij is ok, doen we want bellen doen we toch amper.
Krijgen we enige tijd later een brief van Pretium binnen. Welkom nieuwe klant. Mijn zus heeft nooit het woord Pretium gehoord, alleen KPN.
Tot mijn grote verrassing zie ik in de brief ook een bankrek.nr staan. Ik neem aan dat incassso niet mogelijk is,. Er is geen goedkeuring dmv handtekening gegeven. Anders wordt het storneren.
Ik wil niets met het bedrijf Pretium te maken hebben. Deze aansluiting is n.b. met veel moeite door KPN tot stand gekomen
Gewenste Oplossing:
KPN blijft provider en inner inccasso

