Mijn Klacht:
Ik ontvang sinds enige tijd geen (papieren) nota meer.
Waarom weet ik daar niets van? Graag opnieuw en dan met terugwerkende kracht wil ik die alsnog ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de nota,s weer ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Ackermans, Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 1 september hebt u inmiddels per e-mail de oplossing ontvangen. We zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groet, Marjolein - Webcare team Pretium
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pretium
Heeft op 05 september 2014 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Ackermans,
Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 1 september hebt u inmiddels per e-mail de oplossing ontvangen.
We zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Marjolein - Webcare team Pretium
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
