Mijn Klacht:
Mijn vader is onlangs gebeld door iemand van het bedrijf Pretium, zei dat hij gewoon met KPN bleef bellen, maar dan goedkoper.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding contract, contract zou per 12 september ingaan.
Klantnummer 3096875
Klacht: Overstappen van KPN naar Pretium
henkidabos op 10 september 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch gesproken met melder op 10 september 2013 en in overleg met de melder oplossing besproken.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pretium
Heeft op 10 september 2013 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch gesproken met melder op 10 september 2013 en in overleg met de melder oplossing besproken.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
