Mijn Klacht:
ik heb voor mijn schoonmoeder (dement) in februari al opgezegd vanwege verhuizing naar verzorgingshuis waar alleen maar een KPN centrale is, een week later was het overzetten gereed. nu wil pretium dat mijn schoonmoeder een jaar lang abonnements geld betaald. pretium probeerd alleen maar oudere mensen te lokken en het liefst nog demente ook. het automatisch incasso heb ik stop gezet en het geld wat er afgehaald was heb ik teruggevorderd en het bankrek nr van pretium op dee zwarte lijst laten zetten bij de bank, zodat pretium geen geld meer kan vorderen. nu dreigen ze met een deurwaarder en een rechtzaak. het probleem voor pretium is, ik word daar niet warm of koud van. afz j.c. krijger
Gewenste Oplossing:
er word niets betaald en ook niet gedreigd
