bassie en adriaan op 16 oktober 2014 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer Spithoven, Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 15 oktober hebben wij uw gegevens toegevoegd op onze uitsluitlijst. U zult dus niet meer benaderd worden voor aanbiedingen. Met vriendelijke groet, Marjolijn - Webcare team Pretium
Graag zie ik de door mij gemaakte telefoonkosten vergoed. En helemaal mooi zou het zijn als dit bedrijf (al eerder in opspraak geraakt) stopt met dit soort van werving!
Samenvatting wordt geladen...
Medewerkster van Pretium doet zich voor als KPN er, en bied voordeliger bellen aan. Mijn vrouw vindt het al uitermate vreemd dat KPN uit zichzelf met gunstiger voorwaarden komt, valt vandaag het Pretium pakket in de bus. Schandelijke manier van doen, en natuurlijk geen mailadres om te reageren!
Als dit bedrijf stopt met dit soort praktijken, en natuurlijk stappen wij niet over!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2014 om 09:46 geantwoord
Beste meneer Spithoven,
Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 15 oktober hebben wij uw gegevens toegevoegd op onze uitsluitlijst. U zult dus niet meer benaderd worden voor aanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium
Bericht van Pretium
11 jaren geleden - In reactie op uw feedback op onze oplossing kunnen wij melden dat hierover een brief naar u onderweg is. Met vriendelijke groet, Marjolijn - Webcare team Pretium
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Vandaag een nietszeggende flutbrief mogen ontvangen. Pretium blijft een te mijden organisatie!
Heeft op 24 oktober 2014 om 14:48 geantwoord
Graag zie ik de door mij gemaakte telefoonkosten vergoed.
En helemaal mooi zou het zijn als dit bedrijf (al eerder in opspraak geraakt) stopt met dit soort van werving!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
