saartje 17 op 06 september 2014 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer De Wild, Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 1 september, is er inmiddels telefonisch contact met u geweest. Hierin is de oplossing besproken. We zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
agressief en onduidelijk gesprek over overname op basis van een voordelige aanbieding.Met gebruikmaking van mijn persoonlijke gegevens die ik niet aan hen verstrekt heb.
ik ben tevreden als zij kenbaar maken dat deze werkwijze niet correct is en de door hen vermeende overname niet uitgevoerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2014 om 10:59 geantwoord
Beste meneer De Wild,
Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 1 september, is er inmiddels telefonisch contact met u geweest. Hierin is de oplossing besproken.
We zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
