Klacht: Ongewenst geabonnerd zij op het blad Privilege

daniellos op 21 oktober 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader van 84 schijnt in 2008 telefonisch benaderd te zijn door Privilege .Hij komt erachter dat ze al minimaal 2 jaar 65 euro per jaar aftrekken door dit als GRATIS aangeboden blad.
Hij kan zich niet herinneren ooit akkoord gegaan te zijn hiermee. (Hij is erg goed bij zijn verstand en is erg actief)

Gewenste Oplossing:

Terugstorten geld en afzeggen abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM