Klacht: ongewenst abonnement

Kovacs01 op 21 juni 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

21 juni 2013 naar melder zaak is opgelost.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 21 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren is mijn vader telefonisch benaderd door deze club, de man is 75 jaar oud en dacht doordat ze alle gegevens van hem hadden dat hij van doen had met de KPN, enkele dagen later valt er een contract in de bus, waardoor de man helemaal in de war raakt, dit soort praktijken zijn ongeoorloofd.

Gewenste Oplossing:

Per direct opzegging van dit contract en het verbannen van deze "oplichtersclub"

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.

Pretium

Heeft op 21 juni 2013 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

21 juni 2013 naar melder zaak is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM