Klacht: ongelooflijk Pretium telecom

bloem1235 op 28 mei 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder en opgelost.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 28 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door Pretium Telecom, wat door de snelheid waarmee de medewerkers spreken, lijkt op PTT-telecom. Ha bekend dacht ik, ik luisterde en het leek mij dat het van KPN was, (hoe ze praten die lui!). Ik trapte erin, maar vanwege de offerte begreep ik dat ik me zeer vergist had. Gauw alle geannuleerd. Maar nu ze bellen elke week en soms elke dag! Niets aan te doen-> omdat je klant bent geweest hebben zij het onbeschaafde recht mij elke dag te bellen. (…)

Gewenste Oplossing:

Als ze direct ophouden met bellen, ophouden met andere mensen bellen vooral weerloze ouderen en allochtonen (ook vvor die mensen heb ik het af moeten zeggen).
Als het bedrijf van de markt verdwijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 28 mei 2013 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder en opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM