Klacht: Mw.

weijtenburg op 05 juli 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder op 5 juli 2013 met melder en opgelost.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 5 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder v.89 die niet meer in staat is zelf haar financienen /post etc. te behartigen is door Petrium benaderd voor een abonnement.
Tevens staat ze geregistreerd in het BEL ME NIET register en heeft een ,,geheim”tell.nr.
Ik gen haar behartiger.[te. 078-6318002

Gewenste Oplossing:

Dat haar contract/ abonnement per direct wordt ontbonden.
klant nummer 3082720

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 05 juli 2013 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder op 5 juli 2013 met melder en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM