Mijn Klacht:
Mijn echtgenote werd gebeld door Privilege/Pretium op 25-11-2014 , dit was om mijn e-mailadres te controleren dat nodig zou zijn om ons als trouwe klant een cadeau te kunnen geven .
Omdat wij al vele jaren klant zijn bij Pretium Telecom heeft zij in goed vertrouwen dit mailadres verstrekt en nimmer ingestemd of zelfs maar gesproken over een lidmaatschap van Privilege.nl.
Hierop volgde een e-mail aan mij met de volgende strekking ‘
“Geachte heer Reisinger,
Als abonnee van Pretium krijgt u uit waardering een bijzonder cadeau van ons. U heeft een jaar lang gratis en zonder enige verplichting toegang tot de exclusieve website MijnPrivilege.nl. etc ”
Een beantwoording van deze mail bleek niet mogelijk mijn afwijzing van dit cadeau kwam retour ; wel kreeg ik op 28-11-2014 een welkomst brief van Pretium weer met inlog gegevens van Privilege.
Ik stel echter absoluut geen prijs op dit ongevraagde cadeau en wens evenmin meer worden lastig gevallen door Pretium over dit onderwerp en Privilege.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van Pretium een bericht waarin wordt bevestigd dat ik geen enkel cadeau meer zal ontvangen en dat het nu aangeboden lidmaatschap van Privilege niet van toepassing is.
Ook wens ik verder verschoond te blijven van verdere misleidende telefonische verzoeken van Pretium.
