Klacht: List en bedrog

Boon73 op 30 juli 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoonouders maakten gebruik van diensten van Pretium. Na opzegging keurig een bevestiging ontvangen dat abonnement beeindigd was. Half jaar later wordt er 65 euro afgeschreven….abonnement hing samen met dat van een andere bv van Pretium: Privilege! Kun je online diensten afnemen, schoonouders hadden geen eens een pc.
Ongelofelijk dat dit bedrijf nog bestaansrecht heeft in een EU land met zoveel regeltjes.

Gewenste Oplossing:

Bedrijf aan de schandpaal nagelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM