Klacht: Lidmaatschap Privilege

Rene Tiemessen op 22 maart 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

E-mail op 3 mei 2013 met oplossing naar melder gestuurd.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een opgedrongen lidmaatschap zonder dat mijn ouders hiervanaf weten. Ze worden lastig gevallen en zijn verward. Mijn vader slaat er slecht van en wil het liefst betalen en van het gezeik af zijn, maar dat mag niet van mij. Nalezen op internet geeft aan dat het een niet eerlijke manier van geldharken is. Ze moeten zich schamen, zeker indien het mensen boven de 50 betreft. Dit is geen zuiver zaken doen met iets waar mensen duidelijk om gevraagd hebben !

Gewenste Oplossing:

Stoppen met toezending post en geen afschrijving meer proberen te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pretium

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pretium nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 03 mei 2013 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail op 3 mei 2013 met oplossing naar melder gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM