Mijn Klacht:
Op 02 01 2015 ontvangen een brief van gerecht incasso te haarlem het zou gaan om een som ter grote van 25 euro die via dit bureau is verhoogd tot 80.14 euro leges en incassokosten heb gebeld met dit bureau kreeg te horen als we binnen vijf werkdagen zouden betalen dat we dan maar 25 euro moesten betalen het bedrag is na de vorige incasso van 113.36 voor afsluiten en eindnota door ons voldaan en nu volgt deze nota weeroma is31 5 2014 overleden we hebben toen alle betalingen voldaan alleen zeggen zij dat ze al twee nota, s naar ons adres hebben gestuurd eij hebben deze nooit ontvangen dit is al de tweede keer dat zij zeggen dat wij deze zouden moeten hebben ontvangen dit is was niet het geval bij navraag kregen wij te horen dat deze firma geen nota stuurt maar gewoon direct maar een incasso bureau bij navraag bij kpn gaf deze als antwoord dat ze daar geen kosten voor mogen berekenen wat nu te doen ?…
Gewenste Oplossing:
Wat kunnen we doen om van deze personen af tekomen we hebben tot nu toe alles betaald maar ze vinden steeds weer eenrede om de mensen geld te plukken
