tanjae op 27 mei 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
E-mail naar melder.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al diverse keren geprobeerd om van privilege af te komen o.a door te bellen met de klantenservice brieven aangetekend met ontvangstbevestiging maar krijg teen reactie. Nu wordt er wel elk jaar ongevraagd geld van mijn rekening afgeschreven!
Dat dit stopt met een schriftelijke bevestiging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2013 om 16:24 geantwoord
E-mail naar melder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
