Klacht: klacht behandeling door Pretium

Borgesius op 03 juni 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 3 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

3-6-2013 Mail gestuurd naar melder

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Haarlem 31 mei 2013

Op 14 mei kregen mijn vrienden tijdens onze afwezigheid op onze mobiele telefoon een telefoontje van pretium.
Het was Saskis Koster van pretium klachten afhandeling.

Het ging over onze klachten.
We willen natuurlijk zelf graag horen wat ze willen gaan doen.

W zouden minstens twee weken wachten met schrijven zodat Saskia terug is van vakantie.

Hoogachtend

Bouwian Borgesius en familie
0647141503

Gewenste Oplossing:

Horen we binnenkort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 03 juni 2013 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

3-6-2013 Mail gestuurd naar melder

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM