Klacht: J.Sijbrands

sijbrands op 13 december 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

14-5-2013 e-mail verzonden aan melder.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 13 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is ongewenst en zonder toestemming van mij door Privilege BV een bedrag van 70 euro van mijn rekening afgeschreven onder vermelding contr. privilege tot 01-06-2014 Ik ben geen lid van deze club, weet zelf niet eens wat voor een bedrijf dat is.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag van 70 euro direct word terug gestort op mijn bankrekening. het is een schande dat zo'n bedrijf op valse voor wensels zo maar geld van iemands rekening af kan halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 14 mei 2013 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

14-5-2013 e-mail verzonden aan melder.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM