Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft een geheim nr zij is door jullie gebeld, ik wil weten hoe jullie aan haar telefoonnr komen.
Geaag jullie reactie,zij is al enige tijd aangemeld bij niet bel register
Gewenste Oplossing:
Als er antwoordt komt
Klacht: Hoe komt Pretrium aan een telefoonnr
Wilhelmin op 18 april 2015 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Kreuk, Naar aanleiding van uw melding hebben wij per e-mail contact met u gehad en het één en ander toegelicht. We zullen uw melding verder per e-mail afhandelen. Met vriendelijke groet, Marjolijn - Webcare team Pretium
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pretium
Heeft op 01 mei 2015 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Kreuk,
Naar aanleiding van uw melding hebben wij per e-mail contact met u gehad en het één en ander toegelicht. We zullen uw melding verder per e-mail afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
