trudymon op 25 november 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
13-5-2013 e-mail verzonden aan melder
Samenvatting wordt geladen...
Ook onze moeder is telefonisch benaderd door Pretium Telecom, maar dan wel met de naam van KPN. Dit ia absoluut misleidend, en hier moet iemand wat gaan gaan.We hebben na het ontvangen van de post direct contact opgenomen, en per direct alles laten annuleren. Dit is ons toegezegd, en wachten nu op bericht hiervan.
Weet dit mog niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2013 om 15:16 geantwoord
13-5-2013 e-mail verzonden aan melder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
