Janet vijn op 16 augustus 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Gebeld met moeder van melder op 16 augustus 2013 en de juiste rubriek voor plaatsing doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Er is mij een GRATIS magazine aangeboden bij het afsluiten van een abonnement bij pretium.
Gratis dus….
Vervolgens schijn ik een abonnement te hebben waar ik geen toestemming voor heb gegeven en is er 70 euro afgeschreven van mijn bankrekening.
Hier ben ik het uiteraard niet mee eens.
Ik wil graag geschrapt worden uit het bestand van privilege.
Heb nooit een abonnement afgesloten en vraag me dan ook af waarom IK nu zoveel moeite moet doen om eraf te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 augustus 2013 om 12:04 geantwoord
Gebeld met moeder van melder op 16 augustus 2013 en de juiste rubriek voor plaatsing doorgegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
