adrieke op 31 juli 2018 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Geachte heer Kiwiet, Naar aanleiding van uw melding via Klacht.nl, het volgende. In ons systeem kunnen wij geen gegevens van u vinden. Wellicht verwart u ons met Privileges, wij adviseren dan ook contact met hen op te nemen (telefoonnummer 088...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben ooit de fout gemaakt in zee te gaan met Pretium Telecom.
Dit hebben we na een jaar opgezegd, Echter wordt er nog steeds elk jaar een bedrag afgeschreven. En elk jaar stuur ik weer een brief met de opzegging,
Het lijkt maar niet op te houden
Er is de afgelopen 10 jaar elk jaar geld afgeschreven.
Dit zal wel nooit terug komen,
Maar laten ze ons met rust laten en geen geld meer afboeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2018 om 11:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
