Klacht: bonnement moeder omgezet naar pretium

Wilmah op 07 april 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 7 april 2012

Een klant meldt dat zijn moeder misleid is door Pretium, aangezien zij een brief heeft ontvangen over een nieuw abonnement. De klant vindt dit onterecht en voelt zich benadeeld door de gang van zaken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook mijn moeder is misleid en kreeg vandaag een brief over een nieuw abonnement van pretium

Gewenste Oplossing:

Als dit ongedaan gemaakt kan worden,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM