Mijn Klacht:
De rekening van mijn schoonouders bestaat nog steeds wegens het overlijden van hun dochter en het niet bij elkaar krijgen van de erfgenamen. Vijf jaar geleden is mijn schoonvader overleden en we hebben dit doorgegeven aa privilege bv(ook al aangegeven dat het schandalig is dat ze dementerende ouderen een lidmaatschap in de schoenen schuiven) we hebben een overlijdens akte opgestuurd maar u zie ik dat ze alweer 110 eur afgeschreven hebben van de rekening van mijn schoonouders. Ik krijg er geen grip op en kan de automatische afschrijving niet zelf stop zetten. Ze vangen dus al vijf jaar lidmaatschapsgeld van een overleden persoon.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze het geld van de afgelopen jaren terug storten naar ons en het lidmaatschap stop zetten.
