Witteman op 06 september 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Elk jaar zie ik op mijn afschrijvingen dat er vanuit Pretium wordt afgeboekt. Elke keer wordt er telefonisch gezegt dat er geen schriftelijke opzegging is geweest!
Wat is dit toch? Je maakt mij niet wijs dat mijn schriftelijke opzeggingen niet zijn binnen gekomen…. Het geld wat wordt afgeschreven heb ik nodig voor mijn gezin!!
Terug storting van alle boekingen 2012 en schriftelijke bevestiging van opzegging vanuit bedrijf aan mij gericht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
