Klacht: Bellen ondanks vermelding bel me niet register

StokerT op 30 september 2014 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Stoker, Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 29 september hebben wij uw gegevens toegevoegd aan ons uitsluitsysteem. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Marjolijn - Webcare team Pretium

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 30 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pretium belt mij vaker per dag, ondanks dat ik meerdere malen heb aangegeven niet meer gebeld wil worden.

Ik heb mij al aangemeld bij bel me niet register, er wordt mij brutaal te kennen gegeven dat ze mij toch blijven bellen.

Gewenste Oplossing:

Pretium moet mij nooit meer bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 30 september 2014 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Stoker,
Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 29 september hebben wij uw gegevens toegevoegd aan ons uitsluitsysteem.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM