Mijn Klacht:
Geen reactie op meerder mailwisseling richting Pretium. Na het stopzetten van onze automatische incasso, alleen maar problemen met Pretium. onvriendelijk behandeld, niet meedenkend, alleen maar administratiekosten in rekening brengen en bij het stop zetten van ons abonnement nog afsluitkosten (administratiekosten) durven te vragen. Contract was al meer dan 1 jaar beëindigd. Rekeningen verder keurig betaald, nu wordt er gedreigd met GI Gerecht Incasso waarin belachelijk hoge bedragen worden gerekend voor in totaal aan 65 euro aan administratiekosten.
Gewenste Oplossing:
Dat men eerlijk en oprecht is, ons de 65 euro aan administratiekosten kwijtscheld en het GI gericht incassobureau terug roept.
