Klacht over Pretium: al bijna 10jaar betaald z…

Mijn Klacht:

Ik woon al bijna 10 jaar niet in in Roosendaal en heb opgezegd toen ik verhuisde. Er wordt al de geduurde tijd wel geld automatisch afgeschreven en dat ronduit belachelijk. Ik eis daarom dat het teveel betaalde bedrag wordt terug betaald. Dat komt ongeveer neer op een kleine €850 !! Ik ben het mailen en bellen zat..krijg nooit iemand aan de lijn en nooit een mail terug.

Gewenste Oplossing:

Als het onterechte afgeschreven bedrag wordt teruggestort.En dan eindelijk alles wordt stopgezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 25 september 2014 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Klijberg,
Uw melding op klacht.nl van 22 september betreft Privilege BV. Aangezien Pretium en Privilege twee aparte BV's zijn kunnen wij dit helaas niet voor u oplossen.
Wij hebben uw gegevens voor u doorgezet naar Privilege. Zij zullen verder contact met u opnemen over deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium

Klacht: al bijna 10jaar betaald zonder iets te krijgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Pretium

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie