Mijn Klacht:
Beste medewerkers.
Pretium had vorige week contact met me opgenomen naar aanleiding klacht bij jullie die ik ingediend had.
Op 15-10-2014 krijg ik een brief van pretium dat mijn ouders er van afzien.
Heb hierover contact met ze opgenomen en ze vertelde mij bij pretium dat mijn ouders van over de 80 gewoon bij kpn bleven.
Maar vandaag op 18-10-2014 krijg ik een brief van pretium dat mijn ouders op05-11-2014 over gaan naar Pretium.
Druf mijn ouders dit niet te vertellen ze waren zo blij toen ik ze belde en dat ze bij kpn bleven.
Ben gewoon radeloos wat moet ik hiermee?
met vriendelijke groet j.van diesen
Gewenste Oplossing:
Een brief van pretium met een verontschuldiging dat ze maar bezig blijven de mensen op stang te jagen.
Ps bij de laatste brief zit ook een machtiging bij van pretium.
