Mijn Klacht:
Mijn moeder van 85 dacht KPN aan de telefoon te hebben en is nu zeer tegen haar wens overgeplaatst naar Pretium. Bij veel van onderstaande klachten staat dat ze zijn opgelost. Dat gebeurt alleen door het versturen van dure aangetekende brieven, veel tijd en negatieve energie steken in een bedrijf dat op laaghartige wijze misbruik maakt van het slechtere gehoor of de wat trage reactie van ouderen. De enige echte oplossing is dat er wettelijke maatregelen tegen dit soort bedrijven genomen worden.
Gewenste Oplossing:
zie hierboven
