Mijn Klacht:
Mijn oma van 80 werd begin mei gebeld door pretium
die zeiden zoiets als:’u bent zo’n trouwe klant van KPN
en u gebruikt bij KPN een bel-gratis in de avond abbonement.
Ik heb voor u een bel-altijd-gratis abbonement o.i.d
Kortom volgens die meneer, HET grote voordeel
nu vermoed ze dat ze aan een automatisch incasso vast te zitten
zonder dat ze daar toesteming voor heeft gegeven laat staan voor getekend heeft!!!!!!!!!???????
Ze kreeg een brief thuis die heeft ze retour afzender
gestuurd met een aangetekende brief er achter aan
die haar 7 euro kostte
Nu hebben we een antwoord nummer gevonden,
die ik graag met andere wil delen zodat elke ontevreden
en ongevraagde klant hierop brieven kan sturen:
Pretium Telecom
Antwoord nummer 1118
2000 VE Haarlem
Gewenste Oplossing:
Dat pretium stopt met oudere mensen ongewilde abbonementen
aan te smeren.
Oudere mensen houden niet van veranderingen!!!
Erg asociaal zoals hun zich zelf verrijken
