Mijn Klacht:
Hier ging ik voorheen altijd met plezier naar toe voor:
Verbouwing
Accessoires voor het huis
Kerst spullen, tuin en ga zomaar door.
Heb een kraan op 09 Maart gekocht wat niet goed functioneert. Ik ben al sinds 15 maart tot aan de dag van vandaag van kastje naar muurtje gestuurd. 3x langs geweest bij praxis ik kan alleen online een retour aanvragen 5x gebeld ze maken een case aan en ze kunnen je verder niet helpen want het gaat naar een andere afdeling, 2x gemaild ze sturen het door naar desbetreffende afdeling
Het is nu 24 April en de maat is vol!
Lieve Praxis bedankt voor alle fijne herinneringen en de mooie spullen die ik de decennialang bij u heb ingekocht. Er zijn gelukkig genoeg bouwmarkten in Nederland die wel mijn geld en aandacht willen en ik mag hopen dat dit alleen bij mij is, alhoewel de onderstaande berichten niet veel positiver zijn dan die van mij.
Ik snap dat COVID alle ons enorm raakt maar een stukje klantenservice is niet in geld uit te drukken.
Met vriendelijke groet,
Yonah
Gewenste Oplossing:
Zodra ik me item kan retourneren en Praxis iets met hun Klantenservice doet.
