Klacht: Wasbak lekt

Guler36 op 27 september 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2022

Een klant heeft enkele maanden geleden een wasbak gekocht bij Praxis, maar deze lekt. Na het terugbrengen van de wasbak kreeg de klant geen hulp van de onvriendelijke leidinggevende, die stelde dat de klant bij de aannemer moest zijn. De klant is het hier niet mee eens en verlangt een terugbetaling of een cadeaubon.

Mijn Klacht:

Paar maanden terug heb ik een wasbak gekocht maar die is gaan lekken volgens de aannemer was het de wasbak die lekte.
Ik heb nieuwe wasbak moeten kopen en heb de oude naar praxis teruggebracht.
De leidinggevende die ten eerste heel onvriendelijk was heeft niet eens gekeken naar de wasbak en hij komt met een conclusie je moet bij de aannemer zijn.

Ben hier niet mee eens en wil me geld terug of desnoods een cadeaucard.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of cadeaucard en wil een excuus van de leidinggevende!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guler36
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM