Klacht: wachttijd voor terugstorting borg

G. de Weert op 10 juni 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een aanhangwagen gehuurd, 175 borg betaald. Nu wordt ons gezegd dat het 1 a 2 dagen kan duren voordat de borg wordt teruggestort. Daartegen teken ik bezwaar aan. Wij huren een wagen, geven daarvoor een borg maar zodra de wagen naar tevredenheid is terugbezorgd is dat geld niet meer van Praxis. U houdt dus onrechtmatig ons geld langer dan nodig is.
Gelieve deze gang van zaken te veranderen.

Gewenste Oplossing:

1. wanneer dit geld per omgaande wordt teruggestort
2. wanneer Praxis in het algemeen deze werkwijze aanpast en een borg direct terugstort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. de Weert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM