Mijn Klacht:
het is nu bijna een maand geleden en nog niets gehoord van praxis!!
Klacht: waarom hoor ik niets van praxis
joostpeeren op 02 juli 2014 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 11 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Peeren, Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost. Intern hebben we deze kwestie uitvoerig...
Feedback van de klant:
KEURIG PRAXIS netjes opgelost!!!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 11 juli 2014 om 15:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Peeren,
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Praxis beoordeeld.
joostpeeren
Heeft op 05 augustus 2014 om 21:52 geantwoord
KEURIG PRAXIS netjes opgelost!!!
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
