Klacht: ‘Volgende dag in huis’ DUS NIET

Demollin op 12 juni 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Praxis laat op haar site zien dat producten op voorraad zijn en dat wanneer je voor 15:00u besteld je het de volgende dag in huis hebt.
Pas wanneer de betaling rond is krijg je een mailtje dat er problemen zijn met de levering.
En dan is het wachten op je product, dit keer ging het om een parasol, welke in de aanbieding was.
Dit is niet de eerste keer dat Praxis deze truc uithaalt.

Gewenste Oplossing:

Mijn inziens is dit misleiding en zou hier een tegoedbon tegenover moeten staan.
Wanneer ik namelijk wist dat hij niet op voorraad was, had ik hem ergens anders gekocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM