Klacht Praxis! Vliesdoek -

Mijn Klacht:

In februari van dit jaar via internet Vliesdoek ( 10×4 m) gekocht bij de Praxis voor het afdekken van planten tegen ongedierte. Na amper drie maanden gebruik ( uiteraard buiten) vallen de gaten erin en blijkt het doek al helemaal verteerd te zijn. In het verleden heb ik vliesdoek gebruikt dat ik in het Westland kocht en dat kon ik een aantal jaren achtereen blijven gebruiken.

Ik ben bang dat Praxis vliesdoek van zeer slechte kwaliteit heeft ingekocht .het blijkt

Gewenste Oplossing:

1. Als ik goed vliesdoek geleverd krijg of mijn geld terug

2. als dit vliesdoek bij Praxis uit de handel wordt gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 15 juli 2014 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Spee,

Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice

Klacht: Vliesdoek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Praxis

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten