Klacht: Vinyl vloer

user-1334606 op 09 maart 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april 2015 is mijn vloer vervangen door Praxis in mijn woonkamer.De vloer is niet goed gelegd.De kopse kanten zijn ingedeukt en ze klikken open.De vloer in de keuken en in de hal begin op kopse kanten ook al open te klikken.Ik heb de vloer gekocht bij Praxis in Roosendaal.In februari of maart in 2016 heeft de manager uit Praxis in Roosendaal foto’s gemaakt.Hij heeft toegegeven dat de vloer niet goed is.Ik heb Praxis in Roosendaal meerdere malen gebeld en meerdere malen langs geweest om te vragen wanneer mijn vloer wordt vervangen.Tot nu toe is dat niet gebeurd en na een jaar is mijn geduld echt op.Ik wil dat de vloer binnenkort door Praxis wordt vervangen inclusief plinten

Gewenste Oplossing:

Als mijn vloer wordt vervangen door Praxis inclusief plinten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM