Mijn Klacht:
ik heb 2 dingen besteld en als boven 20 euro zijn zou bezorgkosten gratis zijn .
maar ze hebben 2 orders aangemaakt 1x 4.95 bezorgkosten en 1x 69.99 euro afgeschreven .
ik schrok me dood meteen praxis klanten service geprobeerd te bellen eerst zei het bandje dat ze gesloten waren toen praxis duiven gebeld die hadden ook problemen om hoofdkantoor te bereiken later hun weer gebeld hun. hadden nog steeds niets gehoord hun adviseerden mij pakketten te weigeren dan krijg ik mijn geld terug .toch maar weer klanten service gebeld 1x 40 min aan de lijn kom er niet door heen 2e keer 50min .wat is dit voor service .ik heb het al niet breed moest nu geld lenen om andere boodschappen te kunnen doen bedankt praxis
Gewenste Oplossing:
zsm geld terug en kortingsbon op volgende aankoop lijkt mij op zijn plaats echt gênant om geld te lenen voor boodschappen pff
(10)
