Mijn Klacht:
Goedenavond,
Net voorsluiting 21.50 ben ik praxis nijmegen binnen gegaan na wat wachten bij service balie kwam er een vrouw die ik regelmatig daar heb gezien een onvriendelijk type.
Ik vroeg verkopen jullie ook plastic hoezen voor de schoenen? Want morgen komt er iemand in mijn huis en gaat boven werken en vind ik niet hygienisch met schoenen.
Ze zei; nee hebben we niet en ze begon heel hard te praten moetje naar de huisartsenpost gaan joh of eerste hulp en zeg tegen ze dat je smetvrees hebt enz. en dat je buitenlands bent en geen schoen in huis aan doet enz… en betrok ook de andere personeel erbij om mij verder te vernederen. Het was geen humor want dat heb ik zelf dus best wel. Maar zo ga je dus niet met een klant om.
ik ben een hele goede klant bij praxis en koop al jaren zovaak daar en mn familie ook. Maar dat mens hoort daar echt niet te werken want ze is zo onvriendelijk zeg heel erg! Het is een wat oudere vrouw 40-50 jaar en beetje lelijk ook nog en onverzorgd.
Ik dacht ik meld het eventjes want heb er nu wel het gevoel zij weg of ik kom daar nooit meer!! En dit is niet persoonlijk maar ik voel mij daar gewoon niet meer op mn gemak want ze is altijd bij de service balie en kassa.
En is ook jammer dat jullie die hoezen voor de schoenen niet verkopen is namelijk wel handig als er bv een bouwvakker iets boven in je huis moet doen en je nieuwe tapijt op de trap netjes wilt houden!
Mvg D. Oz
Gewenste Oplossing:
Als de persoon waar ik het over heb wordt ontslagen en dat die hoezen in in de winkel worden verkocht
