Mijn Klacht:
Middels een kleuren staal heb ik verf (latex) laten mengen bij de Praxis in Deurne. Na het aanbrengen van de van de latex , blijkt na het opdrogen een totaal ander kleur als gewenst tevoorschijn te komen !!!.
Praxis geeft toe dat dit niet klopt mengt zelf nog een extra blik ter vergelijking. En zie daar , het zelfde effect.. Zij hebben hierover contact gehad met producent Akzo Nobel . Deze gaven de fout toe.Nu wordt er gezegd dat ik altijd, als ik met kleuren werk 2 maal moet verven om het gewenste resultaat te krijgen , en dat dit altijd gezegd wordt !!!!.
Ik heb vaker met kleuren gewerkt maar dit is mij nooit gezegd en ook niet nodig geweest. Hier wordt ik dus niet blij van.
Als ik vraag om een tegemoetkoming moet ik het stellen met een nieuw blik verf (heel normaal) en verder niets.
Ik zit in een huiskamer die op z,n kop staat waar dus niet in te leven is.
Daar mag toch wel iets tegen overstaan.
Ik moet zeggen dat mijn koop akties naar dit bedrijf sterk verminderd zullen worden !!! Tevens zal ik niet meer snel het advies geven om bij Praxis in Deurne iets te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef niet het onderste uit de kan , maar alleen de manier waarop ik behandeld ben vindt ik niet kloppen.
Het is toch een kleine moeite om een tegoed bon o.i.d. te geven als pleister op de wonde.
