Mijn Klacht:
Wat een slechte klantenservice. Op 25 februari een verkeerde speeltoestel geleverd gekregen. Sindsdien bel ik meerdere keren per week voor een oplossing. Klantenservice geeft aan het door te sturen naar de desbetreffende persoon/afdeling maar tot op heden geen reactie. M’n dochter is inmiddels volgende week jarig, als dit zo doorgaat hebben wij door dit gedoe met praxis geen speeltoestel voor haar. Jullie moeten jullie schamen
Gewenste Oplossing:
Als wij de juiste speeltoestel geleverd krijgen en dat er serieus contact met ons opgenomen wordt. Niet meer dan bijna 4 week te moeten wachten voordat je iets te horen krijgt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
