Dat het gewenste product niet voorradig was, vinden wij erg vervelend. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten de benodigde artikelen altijd kunnen vinden, daarom proberen we ze elke dag op voorraad te hebben. Wij hebben de klacht opgepakt, intern...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een Wall Paint Tool gekocht u blijkt dat er geen stok voor plafond voor te koop is, maar op de doos staat past op de meeste stelen [zie doos]
Bij praxis veendam die stonden mij goed te woord.
Maar die konden mij ook niet helpen.
Wat moet ik hier nu mee?
Graag hoor ik nog van
Mvg Jan oost
TEL: 0598618618
er is nog oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2013 om 13:29 geantwoord
Dat het gewenste product niet voorradig was, vinden wij erg vervelend. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten de benodigde artikelen altijd kunnen vinden, daarom proberen we ze elke dag op voorraad te hebben.
Wij hebben de klacht opgepakt, intern besproken en om dit in de toekomst te voorkomen, deze besproken met onze leverancier.
Voor het ongemak hebben wij de heer Oost een passende oplossing aangeboden.
Ferry Peek
Manager afdeling klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Praxis beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
