Klacht: Tuinscherm niet leverbaar

c26 op 06 april 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 6 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tuinschermen gekocht online met 25% korting en gratis thuisbezorgd en
levertijd 5 tot 10 dagen.
Na ongeveer een maand met veel gebeld en gedoe met Klantenservice ontvang email met de bericht Niet in voorraad door de leverancier!!
Ik won in Zaandam en ik kon wel de tuinschermen op een filiaal in Beverwijk kopen die wel in voorraad waren maar geen korting en met bezorgkosten er bij!!

Gewenste Oplossing:

Ik heb de tuinschermen online gekocht via de site van Praxis...
Praxis als groot bedrijf moet zorgen dat de bestelling na komt
Klantenservice doet helemaal niks om een oplossing na te komen ze sturen jouw naar de filialen en de filialen naar de klantenservice!
Ik ben tevreden als Praxis de bestelling na komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM